bb89 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bb89 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। bb89.site ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণরূপে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bb89 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে এবং বুঝতে হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

bb89-এ নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। bb89 অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে। অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা যেকোনো ব্যালান্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• আপনাকে অবশ্যই bb89-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একমত হতে হবে।

bb89 যেকোনো কারণে, বিশেষত কোনো ব্যাখ্যা না দিয়েই, যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার bb89 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড, OTP) গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অবস্থাতেই শেয়ার করা যাবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে bb89-কে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখুন। পুরানো বা ভুল তথ্যের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে bb89 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bb89 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার ইঙ্গিত।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য bb89 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

bb89-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।

• ন্যূনতম জমা: প্রতিটি লেনদেনে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad দিয়ে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। কার্ড পেমেন্টে ১০-৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• জমার ফি: bb89 জমার উপর কোনো ফি আরোপ করে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

bb89 থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধে ন্যূনতম ৳৫০০ থাকতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই: উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্ভব নয়।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• bb89 সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

bb89 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (বাজির সংখ্যা) শর্ত যুক্ত থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি না ধরা পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ আছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একজন সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• bb89 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল বোনাস ও জেতা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

bb89-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেমের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে bb89 সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, গেম শেষ হওয়ার সময় যে অবস্থায় ছিল সেই ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
• যেকোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল bb89 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে bb89-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।

bb89 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ শোষণ করে অসৎ সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের নাম বা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে bb89 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সকল ব্যালান্স ও জেতা বাজেয়াপ্ত করবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

bb89 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং আপনার সম্পূর্ণ জমা হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket) সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ফোর্স ম্যাজিওর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারী) কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

bb89 সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার নিশ্চয়তা দেয় না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

bb89 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিবাদ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে:

• প্রথম ধাপ: যেকোনো অভিযোগ প্রথমে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে জানান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
• দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সিনিয়র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: যেকোনো বিবাদে bb89-এর সিস্টেম রেকর্ড ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

সকল বিবাদ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

bb89 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘমেয়াদে (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালান্স (বোনাস বাদে) ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়।

bb89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: